Política de privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados a Psinota coleta, para quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

A Psinota é um prontuário digital para psicólogos, oferecido pela Studio Sommi Web Design LTDA, CNPJ 61.435.858/0001-73. Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@psinota.com.br.

2. Dois tipos de dados, dois papéis

Seus dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CRP, dados de pagamento): aqui a Psinota é a controladora. Usamos para criar e manter a sua conta, cobrar a assinatura e falar com você.

Dados dos seus pacientes (prontuários, documentos, anotações): quem decide o que registrar é você, psicóloga ou psicólogo. Você é a controladora desses dados e a Psinota é a operadora: guardamos e processamos só para que você use o sistema, seguindo as suas instruções. Não lemos, não vendemos e não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.

3. O que coletamos no site

• Reserva de vaga: nome, e-mail, WhatsApp e quantos pacientes você atende, para avisar quando a sua vaga abrir e calcular a sua faixa de preço.
• Navegação: o site não usa cookies de publicidade. Podemos medir visitas de forma agregada, sem identificar você.

4. Como protegemos

• Conexão criptografada (HTTPS) e banco de dados com criptografia.
• Cada conta só acessa os próprios dados; o bloqueio é feito no próprio banco de dados.
• PIN por paciente, bloqueio automático por inatividade e histórico de acessos e alterações.
• Cópia de segurança diária, criptografada.

5. Inteligência artificial

Quando você usa o ditado, o trecho que você falou é enviado a um serviço de IA só para ser organizado em texto. O provedor contratado não usa esses dados para treinar os modelos dele. O texto só entra no prontuário depois que você confere e salva.

6. Com quem compartilhamos

Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar: hospedagem e banco de dados, processamento de pagamento, envio de e-mail e o serviço de IA do ditado. Todos tratam os dados apenas para essas finalidades.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro: enquanto a conta existir e pelo prazo exigido por lei depois disso. Prontuários: enquanto você mantiver a conta. Se cancelar, você continua podendo ver e exportar tudo; o Conselho Federal de Psicologia exige guarda do registro documental por no mínimo 5 anos, e a exclusão definitiva só acontece a seu pedido, depois de você baixar uma cópia.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, cópia (portabilidade), exclusão do que não for obrigatório guardar e informação sobre com quem compartilhamos. Basta escrever para contato@psinota.com.br.

9. Mudanças

Se esta política mudar, avisaremos por e-mail e nesta página, com a nova data de atualização.