Termos de uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. O que é a Psinota

A Psinota é um sistema de prontuário digital para psicólogos, oferecido pela Studio Sommi Web Design LTDA, CNPJ 61.435.858/0001-73: guarda prontuários, documentos e anotações, organiza com IA o que você dita e gera PDFs. Ela é uma ferramenta; a responsabilidade técnica e ética pelo registro documental continua sendo da psicóloga ou do psicólogo, conforme as resoluções do Conselho Federal de Psicologia.

2. Conta e acesso

• A conta é pessoal e de uso exclusivo de profissional da psicologia com registro ativo no CRP.
• Você é responsável por manter sua senha e seus PINs em sigilo.
• Podemos suspender contas usadas para fins ilícitos ou que coloquem em risco a segurança do sistema.

3. Uso da inteligência artificial

A IA propõe um rascunho a partir do que você ditou. Você deve conferir, corrigir e só então salvar. A Psinota não se responsabiliza por texto salvo sem conferência.

4. Planos, preço e cobrança

• O preço mensal depende do número de pacientes ativos, conforme a tabela publicada no site. Paciente arquivado não conta.
• No dia de cada cobrança, a faixa é recalculada. Se ela mudar, você é avisado antes.
• O preço de fundador vale enquanto a assinatura estiver ativa. Se você cancelar e voltar depois, vale o preço da época.
• A cobrança é mensal, no cartão de crédito ou Pix, e renova sozinha até você cancelar.

5. Garantia e cancelamento

• Nos primeiros 7 dias após a contratação, você pode desistir e receber o valor pago de volta, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
• Você pode cancelar a qualquer momento. A assinatura continua ativa até o fim do período já pago.
• Depois do cancelamento ou de atraso no pagamento por mais de 7 dias, a conta fica em modo somente leitura: você continua vendo e exportando tudo, mas não cria nem edita registros. Nenhum dado clínico é apagado por falta de pagamento.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para que o sistema fique disponível o tempo todo e fazemos cópia de segurança diária, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. Recomendamos baixar a cópia dos seus prontuários periodicamente.

7. Dados e privacidade

O tratamento de dados segue a Política de privacidade. Os prontuários são seus: você pode exportá-los a qualquer momento.

8. Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, avisaremos por e-mail com antecedência. Continuar usando depois do aviso significa concordar com a nova versão.

9. Contato e foro

Dúvidas: contato@psinota.com.br. Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE.